Personvernerklæring

MarinaFlow leveres av B-Labs (MarinaFlow). Tjenesten er et driftssystem for marinaer og båtopplag. Denne erklæringen gjelder personopplysninger vi behandler når du bruker MarinaFlow.

For bedriftene som bruker MarinaFlow (f.eks. en marina) er bedriften behandlingsansvarlig for opplysningene om sine egne kunder. MarinaFlow opptrer som databehandler på vegne av bedriften, og behandlingen reguleres av en egen databehandleravtale.

Avhengig av bruken kan vi behandle følgende opplysninger:

• Kontaktopplysninger om kunder: navn, telefonnummer og e-postadresse.
• Opplysninger om båt og plass: båtmodell, motor, lokasjon/bås, opplagsplass og kommentarer.
• Brukerkontoer (ansatte): navn, e-post, rolle og passord (lagret kryptert).
• Opplastede filer: profilbilder og sertifikater.
• Tekniske data: pålogging, tidspunkt og handlinger i systemet.

Vi behandler opplysningene for å levere og drifte tjenesten: administrasjon av slipp/opptak, bryggeplasser, opplag, kundekommunikasjon (SMS) og drift av kontoer.

Behandlingsgrunnlaget er i hovedsak avtale (art. 6.1 b) og berettiget interesse (art. 6.1 f) knyttet til effektiv marinadrift. SMS til kunder sendes på vegne av bedriften.

Personopplysninger lagres så lenge de er nødvendige for formålet, eller så lenge kundeforholdet mellom bedriften og dens kunde varer. Bedriften kan når som helst slette opplysninger. Ved oppsigelse av avtalen slettes eller anonymiseres data innen rimelig tid, med mindre lovpålagt oppbevaring gjelder.

Vi selger aldri personopplysninger. Data deles kun med underleverandører (databehandlere) som er nødvendige for å drifte tjenesten:

• Skyhosting og database (drift av applikasjon og datalagring).
• SMS-leverandører (Sveve / LINK Mobility) når bedriften sender SMS til sine kunder.
• Værdata hentes fra MET Norge og Kartverket – dette involverer ikke personopplysninger.

Alle databehandlere er underlagt databehandleravtaler. Data lagres innenfor EU/EØS der det er mulig.

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, samt å protestere mot behandlingen. Henvendelser om kunder rettes normalt til den aktuelle bedriften (behandlingsansvarlig), som vi bistår som databehandler.

Ta kontakt på personvern@marinaflow.no for å utøve rettighetene dine. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

MarinaFlow bruker kun nødvendige informasjonskapsler og lokal lagring for å holde deg innlogget og huske dine valg (f.eks. språk). Vi bruker ikke informasjonskapsler til markedsføring eller sporing på tvers av nettsteder.

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Ved vesentlige endringer varsler vi i tjenesten. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på denne siden.